FAQ

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Casa & Serviços

Onde está localizado o hotel exatamente?

O hotel Lou Pinet está localizado em Saint-Tropez, a poucos minutos do centro da cidade e das famosas praias da região.

Endereço : 70 Chemin du Pinet 83990 Saint-Tropez

O hotel está aberto o ano todo?

Não, o hotel é um hotel sazonal. As datas de abertura e fechamento variam a cada ano. Recomendamos consultar diretamente nosso site ou entrar em contato com o hotel para saber as datas.

Quantos quartos há no hotel?

O hotel Lou Pinet dispõe de 34 quartos e suítes.

O hotel é acessível para pessoas com deficiência?

Sim, alguns quartos são adaptados para pessoas com mobilidade reduzida. Por favor, entre em contato conosco para mais informações sobre suas necessidades específicas.

Vocês aceitam animais de estimação?

Sim, animais de estimação são bem-vindos no hotel, mediante taxa adicional. Por favor, avise-nos com antecedência sobre sua presença.

Vocês oferecem serviço de concierge?

Sim, nossa equipe de concierge está à sua disposição para organizar seus traslados, reservar atividades, restaurantes, ou ainda fornecer recomendações personalizadas.

Vocês oferecem experiências sob medida?

Sim, oferecemos experiências sob medida adaptadas aos seus desejos, seja para um jantar privado, um passeio de barco, ou atividades exclusivas na região de Saint-Tropez.

Vocês têm praia privativa?

Não temos praia privativa, mas organizamos seu acesso às melhores praias tropezianas através do nosso serviço de concierge.

Qual é o ambiente do hotel?

Lou Pinet é um refúgio confidencial de estilo boêmio chique, oferecendo uma atmosfera descontraída e íntima, ideal para se reconectar longe da agitação de Saint-Tropez.

Vocês podem guardar minhas malas e meus pertences?

Sim, dispomos de um serviço seguro de guarda-volumes para seus pertences antes da sua chegada ou após sua partida.

Posso receber uma encomenda no hotel?

Sim, é possível receber uma encomenda no hotel. Recomendamos que nos avise com antecedência sobre seu envio, para que nossa equipe possa recebê-la e guardá-la em segurança. Observe que não nos responsabilizamos por pacotes perdidos ou danificados.

Quais são os horários de check-in e check-out?

O check-in é a partir das 15h e o check-out é possível até às 12h. Um check-out tardio pode ser organizado mediante solicitação e sujeito à disponibilidade.

O café da manhã está incluído?

Isso depende do tipo de reserva. O café da manhã pode estar incluído em algumas ofertas ou reservado como suplemento.

O hotel tem spa?

Sim, o hotel possui um espaço de bem-estar com spa, tratamentos e/ou hammam, em parceria com marcas de prestígio.

Restaurante & Bar

O hotel tem restaurante e bar?

Sim, o Lou Pinet dispõe de dois restaurantes, La Terrasse e Beefbar, além de um bar.

Seus restaurantes estão abertos a clientes externos?

Sim, nossos restaurantes recebem tanto os hóspedes do hotel quanto visitantes externos. Recomendamos reservar com antecedência para garantir sua mesa, especialmente na alta temporada.

Como posso reservar uma mesa nos restaurantes?

Você pode reservar uma mesa em nossos restaurantes diretamente em nosso site, por telefone ou por e-mail.

Vocês oferecem opções vegetarianas e veganas?

Sim, oferecemos opções vegetarianas e veganas em nossos cardápios, preparadas com produtos frescos. Não hesite em nos informar suas preferências no momento da reserva, para que possamos atendê-lo da melhor forma.

Posso tomar meu café da manhã no quarto?

Sim, um serviço de café da manhã no quarto está disponível. Você poderá escolher entre uma seleção de pratos e bebidas para saborear com total privacidade. Entre em contato com o room service para fazer seu pedido.

Há serviço de quarto (room service) disponível?

Sim, oferecemos um room service para que você possa aproveitar nossa cozinha diretamente em seu quarto. Você pode consultar o cardápio disponível em seu quarto e fazer o pedido diretamente.

É preciso reservar para tomar um drinque no bar do hotel?

Não, não é necessário reservar para tomar um drinque no bar do hotel, mas recomendamos verificar os horários de funcionamento durante a alta temporada.

Reserva

Como posso reservar um quarto?

Você pode reservar um quarto diretamente em nosso site em poucos cliques. Basta selecionar suas datas de estadia e o tipo de quarto. Você também pode fazer uma reserva por telefone ou e-mail.

Posso cancelar minha reserva?

As condições de cancelamento variam de acordo com a tarifa reservada. Recomendamos consultar as condições específicas no momento da sua reserva.

Posso reservar vários quartos de uma vez?

Sim, é perfeitamente possível reservar vários quartos em uma única reserva, sujeito à disponibilidade.

Quais são as formas de pagamento aceitas?

Aceitamos os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, American Express). Para qualquer outra forma de pagamento, entre em contato com nosso serviço de reservas.

Acesso & Transporte

Vocês oferecem serviço de traslado do aeroporto ou da estação?

Sim, oferecemos um serviço de traslado privado do aeroporto ou da estação, para tornar sua chegada a Saint-Tropez a mais agradável possível.

Há estacionamento no local?

Sim, dispomos de um estacionamento privado para nossos hóspedes, além de um serviço de manobrista para mais conforto.

Eventos & Privatizações

Posso organizar um evento ou uma privatização?

Sim, o Lou Pinet é ideal para eventos privados, casamentos, seminários ou retiros. Oferecemos um acompanhamento sob medida.

Vocês oferecem ofertas de privatização total?

Sim, oferecemos ofertas de privatização total do hotel para uma estadia ou evento exclusivo. Esta opção permite que você aproveite os espaços com total privacidade, com um serviço inteiramente dedicado.

Vocês têm salas de reunião disponíveis?

O hotel Lou Pinet não dispõe de salas de reunião.

Como posso obter um orçamento para um evento ou uma privatização?

Para qualquer solicitação de orçamento, convidamos você a entrar em contato conosco pelo nosso site,por telefone o por e-mail. Nossa equipe dedicada acompanhará você na organização do seu evento.

Recrutamento

Como posso me candidatar a uma vaga no hotel Lou Pinet?

Estamos sempre em busca de talentos apaixonados para se juntar às nossas equipes. Você pode consultar nossas vagas atuais em nosso site ou nos enviar uma candidatura espontânea.

Que tipos de vagas estão disponíveis no hotel Lou Pinet?

Oferecemos uma ampla variedade de vagas em diversas áreas, incluindo recepção, gastronomia, serviços de concierge, manutenção e gestão de eventos. Buscamos regularmente novos talentos.

Imprensa & Influência

Como posso contatar o hotel para solicitações relacionadas a influenciadores?

Para qualquer solicitação relacionada a influenciadores, entre em contato conosco por telefone ou e-mail. Nossa equipe dedicada terá o prazer de responder.

Como posso contatar o hotel para solicitações relacionadas à imprensa?

Pour toute demande concernant l’influence, contactez-nous
par téléphone ou par mail. Notre équipe dédiée vous répondra avec plaisir.

 

Para qualquer solicitação relacionada à imprensa, entre em contato conosco por telefone ou e-mail. Nossa equipe dedicada terá o prazer de responder.